Q&A
常見問題
修護、寄送與上課，你想知道的事。
修護與費用
我的卡片可以修護嗎？
翹邊、凹痕、摺痕、髒污等狀況都可以先諮詢。是否適合修護，要看實際卡況。
查看修護案例卡片修護費用怎麼算？
依卡片價值與實際卡況評估，健檢後提供報價，經你同意才開始修護。
查看修護費用人工健檢與獨立 MTC 費用是多少？
- 人工健檢
- NT$ 100／張
- 獨立 MTC 健檢
- NT$ 450／張
以上費用皆以單張計算。正式修護已包含修護前後 MTC 卡況紀錄，不另加收獨立 MTC 費。
健檢後可以不修護嗎？
可以。看過報告與報價後再決定；不修護則確認已約定的健檢、MTC 費用與寄回方式。
需要預付修護費嗎？
修護費於完成後依成果收取，不需預付。其他獨立服務依諮詢時確認的安排辦理。
修護大約需要多久？
依卡況、處理方式與排程而定。請參考流程頁的預估時間；有急用需求，請在委託前先詢問。
查看流程與排程修護後一定能拿到鑑定 10 分嗎？
不能保證。修護效果因卡況而異，最終分數由鑑定機構判定；客戶分享的出分是個別案例。
查看客戶心得寄送與進度
第一次詢問，需要提供什麼？
請透過官方 LINE 傳送卡片正反面、傷處近照，附上卡片名稱、張數、所在地與想改善的問題。
可以直接把卡片寄過去嗎？
請先聯絡我們確認受理與寄件資訊，再妥善包裝寄出，並保留寄件憑證。
送修後，怎麼查詢進度？
案件編號查詢系統等待上線中，目前請透過官方 LINE 詢問修護進度與 MTC 報告。
透過 LINE 詢問海外可以委託嗎？
請先告知所在地，由官方 LINE 確認受理據點、費用與運送方式後再寄出。
課程與工具
沒有修護經驗，也可以上課嗎？
可以先從基礎班開始。若已有經驗或想學特定技術，告訴我們你的目標，再一起確認適合的班別。
基礎班、進階班和菁英班各上多久？
基礎班、進階班各 6 小時，一般為 13:00–19:00。工作室菁英班共 5 天，每天 5 小時，合計 25 小時。
上課包含工具嗎？之後可以再買嗎？
課程包含所有修護工具，熱壓機除外。課後也可以向我們補購工具。
哪裡看開課日期？要怎麼報名？
到「課程與工具」查看最新場次與費用，再透過官方 LINE 確認名額、上課地點與報名方式。
查看最新開課場次還有其他問題？
把卡況或學習需求告訴我們，一起確認下一步。